เครื่องมือออนไลน์เพื่อการตลาด สำหรับเกษตรกร

การตลาดบนเส้นทางการทำเกษตรในยุค 4.0 ที่เริ่มต้นปั้นแบรนด์ให้ชัดเจน มีความโดดเด่น แตกต่าง และที่สำคัญ คือ เจ้าของแบรนด์ต้องรู้จักตัวตนที่แท้จริง เพื่อนำเสนออัตลักษณ์แบรนด์ออกไปให้ผู้คนได้รับรู้ว่า “เราคือใคร เราทำอะไร เราขายอะไรอยู่ ?” และสัมพันธ์กับสังคมอย่างไร เพราะแบรนด์คือชื่อเสียงของเรานั่นเอง

การเลือกใช้เครื่องมือทางการตลาดจำเป็นต้องวางกรอบแนวคิดในการทำการตลาดก่อนจึงจะเลือกเครื่องมือให้เหมาะสม เราเลือกสื่อสารการตลาดด้วยวิธีการในรูปแบบอย่างไรบ้าง หรือทำเพื่ออะไร ซึ่งผ่านการสื่อสารการตลาด สร้างการรับรู้ ด้วยวิธีการต่างๆ เช่น
– ประชาสัมพันธ์
– กิจกรรม
– การตลาดด้วยเนื้อหา Content Marketing
– โปรโมชั่น
– ลูกค้าสัมพันธ์
– …

เครื่องมือทางการตลาดในโลกออนไลน์
1. Social Media : Facebook
Facebook (เฟซบุ๊ค) คือ บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ ที่ผู้ใช้สามารถสร้างข้อมูลส่วนตัว เพิ่มรายชื่อผู้ใช้อื่นในฐานะเพื่อนและแลกเปลี่ยนข้อความ ติดต่อสื่อสาร ตั้งประเด็นถามตอบในเรื่องที่สนใจ โพสต์รูปภาพ โพสต์คลิปวิดีโอ เขียนบทความหรือบล็อก สนทนาแบบโต้ตอบทันที มีเครื่องมือให้ใช้งานดังนี้
– Facebook ใช้ในการติดต่อสื่อสาร สื่อสารกิจกรรมที่เราทำในส่วนบุคคล แล้วเชื่อมไปยังแบรนด์ (ในกรณีที่เราไม่ได้ใช้ตัวเองเป็นแบรนด์) แต่เชื่อมโยงกันได้ไม่เกิน 5,000 ราย

– Page ใช้ในการติดต่อสื่อสาร สื่อสารกิจกรรมที่เราทำในส่วนของแบรนด์ มีข้อดีคือเชื่อมโยงกันได้ไม่จำกัด

2. Social Media : Instagram
Instagram คือ แอพลิเคชั่นบน smartphone และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ โดยแอพพลิเคชั้นนี้จะเน้นการแชร์รูปภาพ บน Social Network ซึ่งทำให้เพื่อนของคุณสามารถเห็นภาพถ่ายของคุณได้และยังสามารถ คอมเมนต์ภาพของคุณได้ ที่สำคัญ Instagramยังสามารถใช้แชร์ภาพของคุณไปยัง Twitter, Facebook ได้อีกด้วย เราสามารถนำมาใช้ในการทำเนื้อหา Content Marketing ได้ดี

3. Social Media : Youtube
Youtube คือเว็บไซต์ที่ให้บริการแลกเปลี่ยนภาพวิดีโอระหว่างผู้ใช้ได้ฟรี โดยนำเทคโนโลยีที่สามารถแสดงภาพวิดีโอ โดยผู้ใช้สามารถเข้าดูวีดีโอต่างๆ พร้อมทั้งเป็นผู้อัปโหลดวีดีโอ ผ่าน Youtube ได้ฟรี เมื่อสมัครสมาชิกแล้วผู้ ใช้จะสามารถใส่ภาพวิดีโอเข้าไป แบ่งปันภาพวิดีโอให้คนอื่นดูด้วย เราสามารถนำมาใช้ในการทำเนื้อหา Content Marketing กิจกรรม ได้ดี

4. Line / Line@
Line คือแอพสำหรับการสื่อสารที่คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความได้โดยไม่เสียค่าบริการตลอด 24 ชั่วโมง. ใช้ Line ส่วนตัวเพื่อใช้ในการสื่อสารภายในกลุ่ม
Line@ เป็นช่องทางในการสื่อสารทางธุรกิจมากกว่าจะเป็นการสื่อสารส่วนตัว LINE@ ส่งข้อความครั้งเดียวแต่ถึงแก่ทุกคนที่เป็นเพื่อนของเราได้ ตอบกลับอัตโนมัติได้ ตั้งเวลาโพสต์ได้ มีความคล่องตัวในการสื่อสารตามเวลาที่ตัวเองต้องการได้

5. Website ของเรา
หลายคนมักจะอยากมีเว็บไซต์ของตนเอง ซึ่งจำเป็นต้องถามตนเองก่อนว่ามีเว็บเพื่ออะไร เว็บสามารถเป็นเครื่องมือในการสื่อสารที่เราสร้างเอกลักษณ์ให้เป็นอัตลักษณ์ของตนเองได้ รวมทั้งนำเสนอในรูปแบบที่เราต้องการ รวมทั้งพัฒนาให้เป็นส่วนบริการต่างๆที่เป็นงานเฉพาะทางของเราเองได้ ข้อดีคือเราสามารถนำเสนอ เก็บข้อมูลในรูปแบบของเรา แต่เว็บไซต์จำเป็นต้องลงทุน เช่น การเช่าโฮสต์ (พื้นที่ตั้งเว็บ) , จดโดเมน (ชื่อเว็บของเรา) รวมทั้งพัฒนาหน้าเว็บขึ้นมา เหมาะสำหรับคนที่ต้องการสร้างบริการพิเศษ เป็นของตนเอง

6. Website เฉพาะทางอื่นๆ
เว็บไซต์บริการต่างๆ มีจำนวนมาก เราสามารถใช้เว็บเหล่านั้นตามความสามารถของเว็บสามารถแบ่งออกเป็น
– เว็บชุมชนต่างๆ ชุมชนของการพูดคุยแลกเปลี่ยนในกลุ่มคนที่สนใจในเรื่องเดียวกัน เช่น เว็บทางการเกษตร เว็บคนรัก… อาจจะอยู่ในรูปแบบเว็บบอร์ด กระทู้ หรือแม้กระทั่งกลุ่ม เช่น pantip.com kasetporpeang.com … รวมไปถึงกลุ่มใน Facebook เราสามารถไปตั้งกระทู้ โพส ประชาสัมพันธ์ ทำเนื้อหา แต่จะต้องทำตามข้อกำหนด ข้อตกลงของเว็บไซต์เหล่านั้น
– เว็บตลาด เป็นแหล่งซื้อขายสินค้าหรือบริการต่างๆ ให้ลูกค้าสามารถเข้ามาทำการซื้อขายสิ้นค้าได้ตามเงื่อนไของเว็บนั้นๆ โดยมีรูปแบบต่างๆ เช่น
> Market Place (ฺB2B2C) แหล่งรวมร้านค้า สามารถสร้างร้านค้าและนำสินค้าไปจำหน่ายบนเว็บนั้นในร้านของตนเองภายใต้ตลาดนั้นๆ มีบริการครบวงจร เช่น Shopee.co.th,Lazada.co.th,Lnwshop.com …
> เว็บโพสต์ขายสินค้า (B2C2C) แหล่งรวมสินค้าที่ทุกคนสามารถโพสต์ขายสินค้าไดโดยตรง และต้องบริหารจัดการสินค้าเอง เว็บเป็นเพียงช่องทางขายสินค้าเท่านั้น เช่น kaidee.com …
– เว็บค้นหา Search Engine เป็นเว็บที่จะส่งโปรแกรมหุ่นยนต์มาเก็บข้อมูลจากเว็บของเราหรือข้อมูลที่เราไปใส่ในเว็บต่างๆ นำไปรวมกันแล้วให้เราสามารถค้นหาเพื่อเข้าถึงข้อมูลในเว็บนั้นๆ เช่น Google.com , Yahoo.com , Bing.com … เราเพียงแต่สร้างข้อมูล เนื้อหาให้น่าสนใจ แต่อาจจะต้องจัดการเรื่อง SEO (Search Engine Optimize)

ในโลกออนไลน์ยังมีเครื่องมืออีกมากมาย ขึ้นอยู่กับเราสามารถนำมาประยุกต์ใช้งานให้เหมาะสมกับเราเพียงใด ในขั้นต้นแนะนำให้ใช้เครื่องมือดังต่อไปนี้

  1. Facebook ของตัวเองในสื่อสารการตลาด ทำการตลาดเนื้อหา
  2. Facebook Page ของสวน ไร่ หรือวิสาหกิจ เพื่อใช้ในการสื่อสาร ทำกิจกรรม ลูกค้าสัมพันธ์
  3. Line ส่วนตัวเพื่อใช้ในการสื่อสารภายในกลุ่ม
  4. Youtube ทำช่องของตนเองเพื่อใช้ในการสื่อสารด้วยวีดิโอ
  5. เว็บไซต์ของตนเอง กรณีมีรูปแบบ กิจกรรม หรือบริการพิเศษของตนเอง

เพียงเท่านี้เราจะสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์มาเป็นอาวุธที่ทรงประสิทธิภาพทางด้านการตลาดได้แล้ว

ป้ายคำ :

เรื่องที่เกี่ยวข้อง

การตลาดด้วยเนื้อหา : Content Marketing
การตลาดบนเส้นทางเกษตรยั่งยืน
การทำแผนธุรกิจ สำหรับเกษตรพึ่งตนเอง